חברת Viajes El Corte Ingl?s חותמת על הסכם להפצה גלובלית של Amadeus cytric Travel & Expense, כלי מקוון משולב במלואו להזמנות ומערכת לניהול הוצאות
עיבוד ידני, תהליכי אישור מורכבים ומערכות נפרדות מאפיינים זה זמן רב את נסיעות עובדי התאגידים ואת התוכנות לניהול הוצאות הנסיעה. מבחינת העובדים, תהליך הזמנת הנסיעות והבקשות להחזר ההוצאות יכולים להיות מתסכלים וזוללי זמן. מבחינת התאגידים, אכיפת הציות למדיניות הנסיעות התאגידית והסקת תובנות הדרושות כדי למטב את ההוצאות על נסיעות, מהווים אתגר קשה.
על מנת להתגבר על כל אלה, עומדת Viajes El Corte Ingl?s, להיות החברה לניהול נסיעות (TMC) הראשונה בספרד להציע את מוצר הדגל של אמדאוס להזמנות תאגידיות מקוונות ולניהול הוצאות בעבור לקוחותיה התאגידיים. כחלק מהשלב הראשון של הסכם ההפצה הגלובלי, תעביר ה-TMC הספרדית המובילה, 85 מלקוחותיה מהפתרון הקיים שלה אל Amadeus cytric Travel & Expense ובנוסף היא תקלוט דרכו גם לקוחות חדשים מכל העולם.
השימוש בפתרון החדש, יאפשר ל- Viajes El Corte Ingl?sוללקוחותיה התאגידיים ליהנות מתכני הנסיעות המקיפים של אמדאוס, הכוללים שירותי אוויר, בתי מלון, רכבות, מכוניות ושירותים נלווים נוספים. יעמוד לרשותם המבחר הגדול ביותר האפשרי על מנת לענות על צורכי הלקוחות שלהם – בכל מקום ובכל דרך שהם צריכים.
בעזרת Amadeus cytric Travel & Expense יוכלו Viajes El Corte Ingl?s ולקוחותיה התאגידיים גם לסנן אפשרויות נסיעה על מנת לענות על צורכי הלקוח והנוסע. באמצעות שימוש באלגוריתמים מתקדמים לחיפוש, יוצגו תוצאות ספציפיות לכל חיפוש, בהתבסס על קריטריונים של מדיניות הנסיעות, המחיר, הנוחות והפופולריות של היסטוריית ההזמנות הכללית של הנוסע. התאמה אישית זו מבטיחה שכל ההזמנות יהיו במסגרת מדיניות הנסיעות של התאגיד והמדיניות המקומית ושהנסיעה מאושרת ע"י צוות ההנהלה הנכון.
כלי ניהול ההוצאות המשולב תורם גם הוא לעמידה בכללים, משום שרוב רובן של ההוצאות (טיסה, בית מלון ומכונית) יקבלו אישור וייבדקו עוד לפני שהנסיעה יוצאת לדרך. הנוסעים ייהנו גם מהאפשרות לסרוק ולהעלות קבלות ישירות לאפליקציית ה- cytric Mobile Companion עוד בדרך.
האפליקציה לנייד תבטיח גם רמה גבוהה יותר של אחריות. הלקוחות התאגידיים של Viajes El Corte Ingl?s יוכלו לשמור על קו תקשורת ישיר עם נוסעיהם, שבעזרתו יוכלו לזהות ולסייע לנוסעים בעת הצורך – בין אם בשל תנאי מזג אוויר קיצוני, שינויים בלוח הזמנים, או אירועים בלתי צפויים אחרים.
הלקוחות התאגידיים של Viajes El Corte Ingl?s יוכלו גם ליהנות מלוחות פיקוד של בינה עסקית אינטראקטיבית אשר יספקו לתאגידים סקירה ממוחשבת של כל נתוני הנסיעה וההוצאות. תכונה זו תאפשר למנהלי הנסיעה ולמבקרי העלויות למטב את מדיניות הנסיעות שלהם, לעקוב אחרי הוצאות ואחרי אימוץ שיטת ההזמנות המקוונות ולחסוך בהוצאות על נסיעות.
Rajiv Rajian, המנהל הגלובלי של הנסיעות העסקיות באמדאוס אמר: "טיבן הנודד של הנסיעות העסקיות מחייב תאגידים להסתגל לעולם שהוא פחות 'שליטה ובקרה ' ויותר דינמי וקל תנועה. מצד שני, התאגידים ממוקדים בדרכים חסכניות לביצוע הנסיעות וניהול ההוצאות. הסכם זה מעצים מאות חברות בכל מקום שאליו מגיעה טביעת הרגל של Viajes El Corte Ingl?sבכך שהוא מאפשר להן ליהנות משקיפות רבה יותר באשר לדרכים שבהם הנסיעות מנוהלות, ומצייד נוסעים בכלים המאפשרים להם לפשט את נסיעותיהם, לשחרר אותן מלחצים ולהפוך אותן למספקות יותר."
Miguel ?ngel de la Mata, סמנכ"ל כללי ב- Viajes El Corte Ingl?s, אמר: " בעבורנו משמעות ההסכם הזה היא צעד גדול קדימה במימוש המשימה להטמיע חדשנות, משום שנוכל לספק ללקוחותינו פתרון כמו Amadeus cytric Travel & Expense. אנו בטוחים שבעסקה זו יש משום תרומה משמעותית לשיפור ניהול הנסיעות העסקיות ולשירות שאנו מציעים ללקוחותינו התאגידיים."
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=68904