Pegasus2018 - page 154

הרשמה ותשלום
את ההרשמה יש לבצע על גבי טופס מפורט
Æת ותנאי התשלום המוסכמיםØובו פרטי הנוסע
טופס ההרשמה חייב להיות חתום ולציין את דמי
ההרשמה שיהוו הבטחת מקום לנרשמים כולל
Æ® כרטיס אשראי¨מזומן© אמצעי תשלום
לפגסוס זכות לסרב לממש נסיעה של כל נוסע
Æשלא ביצע את מלוא התשלום לפני היציאה
בעת רישום לטיול ומסירת כתובת הדואר
בעל פה או על גבי © האלקטרוני לנציגי החברה
מאשר הלקוח קבלת דיוור ¨® טופס ההרשמה
Æהודעות ופרסומות באמצעות המייל
במידה וירצה להסיר את כתובתו מרשימת
יוכל לעשות זאת באמצעות לחיצה על ¨התפוצה
ביטול קבלת הודעות שיווקיות בתחתית העמוד
∫או שליחת מייל חוזר לכתובת המייל
[email protected]
מיסיםØ שערי מטבעØ מחירים
¨מחירי הטיולים נקבעו על פי תעריפי הטיסות
מיסים ושערי חליפין בין מטבעות ¨שירותי קרקע
Æ∞±Æ∞±Æ±∑ ≠מקומיים לדולר האמריקאי נכון ל
במידה והמחיר יעודכן ע“י פגסוס בין היתר בגלל
יחול השינוי ¨שינוי בשערי המט“ח הידועים ליום זה
שער הדולר Æה בלבדØלמטה על הלקוחØלמעלה
הקובע הוא שער העברות והמחאות גבוה של בנק
לאומי לפי ערך יום העסקים הקודם ליום התשלום
שער המכסה בין ®יום ההפקדה © בפועל במשרד
Æ היטלים והמרות הבנקים¨היתר גם עלויות
מיסי נמל © מיסים המפורטים במחירי הטיולים
Æ יכולים להשתנות להיווסף או להתבטל®למשל
יועבר לידיעת ∞±Æ∞±Æ±∑ ≠כל שינוי מעבר לידוע ב
Æהלקוחות למימוש תשלום או זיכוי מועד היציאה
מניין הימים בטיולØ תוכנית הטיול
הטיול והמסלול כפי שפורסם מחייב את פגסוס
אולם יתכנו שינויים בקביעת סדר ימי הטיול
והביקורים כפי שמודפסים בחוברת ובפרסומי
אין פגסוס אחראית על תופעות של מזג Æהחברה
כדוגמת הפסקת © או נסיבות אחרות כלשהןØאויר ו
שאינן בשליטת פגסוס ®חשמל ומהומות מקומיות
העלולות לגרום לשינוי או ביטול כלשהו במסלול
במקרה של ¨ יובהר כיÆאו בשירותים המוזמנים
ההוצאות שיגרמו ¨ביטול טיסה עקב תופעות אלו
לנוסעים כתוצאה מכך יחולו על הנוסעים בלבד
Æולא על פגסוס
תכנית הטיול ופרטיה הם חלק בלתי נפרד מתקנון
Æזה
הגדרה של סיורים מודרכים מתייחסת להדרכה
¥ או≥ ת למשךØה מקומיØבאמצעות מדריכ
Æשעות אלא אם יצוין אחרת
חשוב מאוד לשים לב כי יום היציאה ויום החזרה
אם כי ייתכן ¨נכלל בתחשיב הכולל סה“כ ימי הטיול
והטיסות תצאנה בערב דבר שייראה כאילו יום
לפגסוס Æטיול מפוספס או לחילופין בבוקר מוקדם
אין שליטה ובקרה הקשורים בשעות הטיסה
לכן לא יינתנו החזרים ¨® י סעיף טיסותØראה©
כספיים הנובעים משעות טיסה כאלה בתקופות
נוצריים מוסלמים או של ¨ יהודיים¨חגים ומועדים
אתרים מסויימים עלולים ¨דת ותרבות אחרת
להיות סגורים הן בהודעה מראש והן ללא הודעה
החברה במידת האפשר תספק חלופה לאתר Æכזו
Æסגור באתר חלופי או בפעילות אחרת
השתתפות בטיול והרכב המשתתפים
יציאת הטיול מותנית בכמות משתתפים
Æמינימאלית על פי המפורט בכל טיול
¨פגסוס לא מתחייבת למקסימום משתתפים
Æאלא אם צויין אחרת
לפגסוס ישראל יש זכות קיימת להפסיק
ת בטיול הגורם לטענת המדריך Øהשתתפות נוסע
Æאו הקבוצה להפרעה למהלך הסדיר של הטיולØו
ה תקוזז מהסכום הכולל Ø החזרת הלקוח¨הוצאה
שיחושב לצורך החזר תשלום על שירותים לא
Æמנוצלים
הרכב וגילאי המשתתפים אינו מוגבל בהרשמה
אין באפשרות פגסוס יכולת להבטיח Æלקהל הרחב
שנתונים הנמסרים בזמן מסוים לא ישתנו לאחר
מכן ולכן טענות בנושא זה של גיל או הרכב לא
Æיוכלו להילקח בחשבון
באחריות הלקוח לעדכן את החברה על כל בעיה
רפואית או קושי פיסי שיכול להוות בעיה או
Æמכשול להתנהלות התקינה של הטיול
®ÆÆÆאשרותØ ביטוחØ מסמכים© כללי
ת לבדוק את מסמכיו אם Øבאחריות הנוסע •
תוקף דרכון ישראלי לחצי שנה לפחות ¨תקפים
¨ממועד היציאה לטיול והכניסה למדינה היעד
¨ חיסונים ומצב רפואי¨® ויזה© צורך באשרת כניסה
כרטיסי ¨מסמכי הנסיעה שסופקו על ידי פגסוס
טופס הזימון עם פרטי זמן הגעה מדויק ¨טיסה
Æומקום מפגש עם מדריך הקבוצה
כמו כן יש לדאוג לפוליסת נוסעים בריאות ומטען •
Æהנוסע לדאוג לביטוח Ø באחריות הלקוח¨מתאימה
הנוסע לרכוש פוליסת ביטוח Ø באחריות הלקוח
מתאימה אשר מכסה מגוון פעילויות במסלול
נסיעה ברכבי ¨ שייט ≠ לדוגמא© הטיול אותו רכש
הליכות בשבילים בשטח ¨ פעילות קנופי¨שטח
יש לוודא שפוליסת הביטוח Æובדרכים לא סלולות
Æ® מכסה פעילויות הרשומות במסלול הטיול
מומלץ כולל סעיף הטסה אווירית במקרה •
או Ø אין פגסוס אחראית לביטול נסיעה וÆחירום
קיצורה עקב מצב רפואי של הלקוח או של בן
Æמשפחה הקרוב אליו
לקוחות הנוסעים בדרכונים זרים ולא ישראלים •
מחוייבים בהודעה נפרדת בכתב לפגסוס ועליהם
מוטלת האחריות לבדוק את תנאי הכניסה
Æלמדינה אליה מטיילים
רשאים במסירת Ø נציגי המכירות אינם מוסמכים•
מידע אלא אם כן ניתן באופן כתוב ללקוח במסמך
Æרשמי חתום של פגסוס
קיימים אתרים אשר לא ניתן לבקר בהם ללא •
Æאשרה מתאימהØויזה
פגסוס אחראית בהודעה כתובה באם יש צורך •
אשרת כניסה מתאימה אך ורק בעבור Øבויזה
Æבעלי דרכונים ישראלים
מידע זה נכתב בתוכניות הטיולים באופן ספציפי •
Æלכל מסלול וטיול בנפרד
חילוקי דעות
המידע הניתן בתקנון זה ובשאר פרסומי פגסוס
מהווה אסמכתא להתחייבות על פיהם נרכש
אין בידי פגסוס כל יכולת להיות אחראית Æהמוצר
למידע בלתי מוסמך או בלתי בדוק שנמסר
אלא אם הם ¨וסותר נתונים אלה או נתונים נלווים
Æמגובים בכתב
או תביעה Øאו אי הסכמה וØבמקרה של מחלוקת ו
משפטית בין הצדדים יהיה בית המשפט בת“א
יפו בלבד בעל הסמכות המקומית העניינית
Æאו תביעהØוהיחודית לדון בכל מחלוקת ו
ביטולים
ביטול יזום של טיול על ידי פגסוס הנובע בעיקר
ימים ±µ ממספר מועט של נרשמים יתאפשר עד
או תביעה של Øלפני יציאת הטיול ללא כל טענה ו
עסקת מזומן תוחזר ללקוח באופן מיידי Æהלקוח
עיסקאות אשראי Æברגע ההחלטה של הביטול
Æיוחזורו על פי התנהלות חברות האשראי
ישנה אפשרות שהתשלום ישמש זכות לנסיעה
עתידית או אלטרנטיבה דומה זאת על פי בחירת
Æהלקוח
ביטול ע“י הנוסע
הלקוח רשאי לבטל ¨ על פי חוק הגנת הצרכן Ʊ
¨פקס© בהודעה בכתב לחברת פגסוס≠ את הטיול
ימים מיום ההרשמה ±¥ בתוך¨®דואר רשום ומייל
לטיול ולאחר אישור חוזר מפגסוס ובתנאי שנותרו
שאינם כוללים את ימי © ימי עסקים ∑ לפחות
Æ ליציאת הטיול® שבת וערבי חג¨שישי
הלקוח רשאי לבטל כנ“ל כל טיסת המשך Æ≤
ובתנאי שטיסת ¨שנרכשה לישראל וממנה
ההמשך נרכשה מחברת תעופה הממריאה
Æמישראל
≠ שבת ומועדי ישראל∫ ”ימי מנוחה“ משמעםÆ≥
ראשון ושמיני ¨ יום כיפורים ¨שני ימי ראש השנה
ראשון ושביעי של פסח וחג ¨עצרת של סוכות
Æהשבועות
¨ זכות הביטול לא תחול לגבי שירותי הארחהÆ¥
¨ טיול מאורגן ¨ שייט¨טיסה© חופשה או בילוי¨נסיעה
המתבצעים במלואם מחוץ ¨®וכיוצא באלה
∫ לישראל לרבות
טיסת המשך לטיסה שיצאה מישראל והניתנת ¥Æ±
Æ®טיסת המשך© באמצעות חברת תעופה אחרת
חבילת נופש מחוץ לישראל ¥Æ≤
בו יבטל ¨ בכל מקרה אחר מן המפורט לעיל Ƶ
ימים מיום ±¥ ≠ לאחר חלוף ¨הלקוח את הטיול
יחולו תנאי הביטול המפורטים ¨רכישת הטיול
שיימסרו ללקוח לפני ¨היטב בדפי הטיול הספציפי
ואלו ¨ כחלק בלתי נפרד ממנה¨עשיית העסקה
Æבלבד
בכל מקרה של ביטול הטיול ע“י הלקוח מכל Æ∂
לא יוחזרו הוצאות שנבעו בגין ¨סיבה ובכל מועד
או רכישת שירותים מסוימים Øהנפקת אשרות ו
שנרכשו מראש עבור הלקוח ובהסכמתו ואין
Æאפשרות לקבל החזר בגינם
פגסוס רשאית לקזז כל סכום ששילם הלקוח Æ∑
Æעפ“י האמור לעיל
פגסוס תגבה את הסכום מכרטיס האשראי Æ∏
במידה והלקוח חייב סכום כסף לפי תוכנית הטיול
Æאליה נירשם הלקוח וחתם על טופס הרישום
¨ פגסוס תהא רשאית להודיע לכל לקוח בכתבÆπ
על ¨לאחר התקשרותו לרכישת טיול מן החברה
תנאי ביטול מיוחדים החלים לפני חגים ובמהלכם
Æאו בכל עניין חריג
אשרת כניסה למדינה אינה Ø אי קבלת ויזה Ʊ∞
עילה לביטול ואינה מזכה את הצרכן בהחזר כספי
Æמעבר לקבוע בחוק
∫המחירים כוללים
טיסות
הטיסות בפרסומי פגסוס מבוצעות בחברות
טיסות © תעופה סדירות אלא אם מצויים אחרת
אולם לא © ברוב המקרים ישירות®שכר למשל
במצבים חריגים או מחוסר אפשרות Æ®תמיד
אחרת יש מצבים של נחיתות ביניים או אפילו
ייתכנו מקרים חריגים שבהם Æהחלפת מטוס
אפילו ללא © חברת התעופה מבצעת רישום יתר
דבר המותר על פי ®ידיעת החברה המארגנת
תקנות וחוקי איגוד חברות התעופה הבינלאומיות
במקרים חריגים אלה תעשה פגסוס כל Æ®יאט“א©
Æ אם בכלל¨מאמץ שהנזק יהיה מזערי
Æפגסוס ישראל מציעה טיולים מאורגנים בחברות הטיולים שלה ובפרסומים אחרים המיועדים לקהל הרחב בתנאים המפורטים להלן
Æ רכישת השירותים המוצעים על ידי החברה מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בהמשךÆחובה לקרוא בקפידה תקנון זה כדי להימנע מאי הבנות
תקנון חברה
תØמ לנוסע ¢תנאי התקשרות ואחריות בטיולי פגסוס תיירות ונסיעות בע
email:[email protected] חפשו אותנו בפייסבוק 154