הראל חילצה במסוק מבוטחת שהחליקה ונפצעה במהלך טרק בגאורגיה

מבוטחת חברת הראל מפונה במסוק בגאורגיה. צילום יח"צ

אתמול בצהריים התקבל בחברת הביטוח הראל דיווח על מבוטחת ישראלית שזקוקה לחילוץ רפואי בגאורגיה, לאחר שהחליקה במדרון מושלג ונפצעה במהלך טרק באזור ג'וטה בגובה 3,200 מטר. המבוטחת, בשנות ה-30 לחייה, החליקה והידרדרה כ-300 מטר יום קודם לכן, אולם מכיוון שמדובר באזור ללא קליטה סלולרית ולא היתה כל אפשרות להזעיק עזרה, היא העבירה את הלילה במקום יחד עם בן זוגה. בשעות הבוקר בן הזוג יצא לכיוון הכפר הסמוך ולאחר כהליכה שנמשכה כשעתיים הצליח להזעיק עזרה.

מיד עם קבלת העדכון, צוות החילוץ של הראל RESCUE ONE ביצע הערכת מצב והחליט לשגר למקום מסוק, ועליו מדריך שטח שמכיר היטב את מקום האירוע. הצוות הגיע למקום תוך זמן קצר אולם במקום שררו תנאי מזג אוויר מורכבים – לרבות שלג, ערפל ורוחות – ועל כן נדרש חילוץ מורכב. המסוק הצליח להנחית את צוות החילוץ בסמוך למקום והאירוע הסתיים בהצלחה, המבוטחת פונתה לבית החולים המקומי ומצבה כעת טוב.

גלעד תלם מצוות החילוץ של חברת הביטוח הראל RESCUE ONE מספר כי "מדובר בישראלית שנתקעה באזור הררי ובגובה רב, לאחר שהחליקה בשלג, הידרדרה ונפצעה בראשה. בן זוגה ירד אחריה אך מכיוון שהשמש החלה לשקוע הם קיבלו החלטה נכונה לחכות במקום לבוקר. מהרגע שהוא יצר איתנו קשר ההחלטה להזעיק מסוק חילוץ היתה מהירה מאוד. זה אירוע לא פשוט שממחיש את החשיבות בלהיות מבוטחים בחברה כמו הראל, שהיא חברה מאוד וותיקה, טיפלה במספר רב של אירועי חילוץ מורכבים ויודעת לתפעל אירועים כאלה במהירות, גמישות, מקצועיות ובביטחון".

תלם מוסיף: "האירוע כלל מספר גורמים שהדאיגו אותנו. ראשית, ידענו שיחידת החילוץ המקומית נמצאת במרחק נסיעה של שעתיים מהאזור, ובנוסף יהיה עליהם לבצע הליכה של 5 קילומטרים מהכפר עד למבוטחת וכל זאת עם ציוד– כך שהמשמעות היא שהם יגיעו למקום לקראת החשיכה. בנוסף, אנחנו יודעים שמזג האוויר במקום מאוד הפכפך ועשוי להקשות על החילוץ. והכי חשוב: בן הזוג סיפר כי המבוטחת נפגעה בראשה, וזו פגיעה שאנחנו לא לוקחים לגביה סיכונים. מהיכרותנו עם המקום ועם תנאי מזג האוויר, במקביל להזעקת המסוק דאגנו שיתווסף אליו גם אוצ'ה – מדריך שטח מקומי, שגם מתגורר באזור וישר זיהה מהתמונות היכן המבוטחת נמצאת".

"אוצ'ה מכיר כל סנטימטר באזור, אך מכיוון שמזג האוויר במקום משתנה במהירות, דאגנו שהמסוק ימריא בהקדם", מספרת נזי ספיאשווילי, מנהלת צוות החילוץ המקומי בגאורגיה. "המסוק אסף את בן הזוג אך בינתיים מזג האוויר כבר השתנה ועל ההר שרר לפתע ערפל. היה רגע של חוסר וודאות אבל לכולם היה ברור, כמו תמיד, שלא משאירים את המבוטחת בשטח. הטייס הפעיל שיקול דעת והנחית את אוצ'ה ובן הזוג של המבוטחת במיקום הגבוה ביותר כדי שיוכלו להתקרב אליה, ומיד הביא למקום את צוות המחלצים המקומי מהכפר. אחרי שהמסוק חילץ את המבוטחת נסעתי איתה לבית החולים והיא מרגישה טוב. לאורך השנים חווינו לא מעט מקרים, ולצאת מסיטואציה כזאת בהכרה ובמצב גופני יחסית טוב זה באמת לא ייאמן".