החל מאוקטובר 2025, נוסעים בחברות התעופה לופטהנזה, SWISS, אוסטריאן איירליינס ובריסל איירליינס ייהנו מהזמנות מקוונות קלות ומאובטחות עם פתרון התשלום המתקדם של ויזה

קבוצת לופטהנזה (Lufthansa Group), אחת מקבוצות התעופה המובילות באירופה, הודיעה על שיתוף פעולה עם ויזה, במטרה להקל על הלקוחות בתהליך הזמנת כרטיסי טיסה. החל מאוקטובר 2025, יוכל כל נוסע להשתמש בפתרון התשלום החדשני של ויזה, 'Click to Pay', בפורטלי ההזמנות של חברות התעופה שבקבוצה – לופטהנזה, SWISS, אוסטריאן איירליינס ובריסל איירליינס.
הפתרון החדש מציע תהליך תשלום פשוט ומהיר, שבו הלקוחות יכולים להשלים את הזמנתם תוך הזנת כתובת הדוא"ל בלבד. ללא צורך בהקלדת פרטי כרטיס אשראי או חיוב, 'Click to Pay' חוסך זמן ומפשט את החוויה עבור הצרכנים. המערכת תאפשר ללקוחות לרשום את פרטי כרטיסי האשראי או החיוב פעם אחת, ולשלם בקלות גם באמצעות תשלום לאורח או עבור רכישות ראשוניות.
דיטר ורנקס (Dieter Vranckx), מנהל מסחרי ראשי בקבוצת לופטהנזה, אמר: "אנו שואפים להציע שירותים חדשניים ללקוחותינו, והשותפות עם ויזה הוא הצעד הבא בהגשמת המטרה הזו. 'Click to Pay' יאפשר ללקוחות שלנו ליהנות מתהליך הזמנה קל ומהיר יותר מאי פעם, תוך שמירה על אבטחת המידע".
המערכת החדשה תהיה זמינה לכל הנוסעים בחברות התעופה של הקבוצה, ללא תלות בספק הכרטיס שלהם. ויזה, ששואפת להפוך את התשלום המקוון לפשוט ובטוח יותר, ציינה כי 'Click to Pay' מבטיח אבטחה גבוהה על ידי שימוש ב"אסימונים דיגיטליים" – נתונים מקודדים המחליפים את מספרי הכרטיסים ומפחיתים את הסיכון להונאות.
אלברכט קיל (Albrecht Kiel), ראש מרכז אירופה בחברת ויזה, הוסיף: "הצגת 'Click to Pay' בקבוצת לופטהנזה מאפשרת ללקוחות לתאם את רכישת כרטיסי הטיסה בקלות ובאופן מאובטח, עם תהליך תשלום המהיר והנוח ביותר."
אבטחה גבוהה, הונאה נמוכה
היתרון הגדול של פתרון 'Click to Pay' הוא האבטחה המוגברת. במקום להעביר את מספרי כרטיסי האשראי באופן גלוי, המערכת משתמשת ב"אסימונים דיגיטליים", מה שמפחית את הסיכון להונאה בכ-80% בהשוואה להזנה ידנית של פרטי כרטיסים. אסימונים אלו חסרי ערך במקרה של דליפה, דבר המפחית את הסיכון לשימוש לרעה.
בכך, קבוצת לופטהנזה מציבה סטנדרט חדש בתחום התשלומים המקוונים בתעשיית התעופה, ומובילה את הדרך בשירותים חדשניים שמפשטים ומייעלים את חוויית הנוסעים.
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=172845