עוזי בכרקבוצת איבריה הכוללת את חברות התעופה איבריה איירליינס, איבריה אקספרס ואייר נוסטרום (איבריה רג'ונל) הציגו במהלך חודש ינואר 2017 זמן מבצעי מרשים בטיסותיהן ודורגו במקומות הראשונים
100320radF9E68@iberia_0-3
בחודש ינואר 2017 הוכתרה חברת התעופה איבריה איירליינס, מקבוצת IAG, כחברת התעופה הדייקנית בעולם. חברת התעופה הספרדית רשמה תוצאה מרשימה של זמן מבצעי ממוצע (עד 15 דקות איחור) שעמד על 91.1% מתוך 14,534 טיסותיה. דרוג הדייקנות של איבריה איירליינס השתפר בהתמדה ב-4 השנים האחרונות, מהמקום הרביעי ב-2013, לשלישי ב-2014, שני ב-2015 וראשון ב-2016.
גם חברת הבת, איבריה אקספרס הציגה זמן מבצעי ממוצע של 92.1% והוכתרה כחברת החסך ( לואו קוסט) הדייקנית הראשונה באירופה והשנייה בעולם, מתוך 2,501 טיסות שביצעה בחודש ינואר 2017.
חברת בת נוספת, אייר נוסטרום (Air Nostrum) הידועה גם בשמה איבריה רג'ונל המפעילה את קווי התעופה האזוריים של חברת התעופה איבריה איירליינס דורגה בצמרת חברות התעופה הדייקניות באירופה עם תוצאה של דיוק מבצעי ממוצע של 91.4% מתוך 6,157 טיסות.
סקרי לקוחות מלמדים כי דייקנות, אחד הפרמטרים החשובים ביותר לקהל הנוסעים, מה שהוביל את קבוצת איבריה להכפיל את מאמציה לשיפור דרוג הזמן המבצעי. קבוצת איבריה ביצעה שורה של מהלכים בדרכה לפסגת התואר הנכסף: לוח זמני טיסה אופטימאליים, טיפול נאות במטען, תחזוקת מטוסים ראויה, חדשנות טכנולוגית במטרה למקסם תיאום בין כל המחלקות המעורבות בזמני הטיסה ועידוד הנוסעים לשפר את זמני הגעתם לנמל התעופה.
קבוצת איבריה, המובילה בקווי התעופה המגשרים את יבשת אירופה לאמריקה הלטינית מפעילה למעלה מ-600 טיסות יומיות ל-50 מדינות באמצעות צי המונה 135 מטוסים. חברה בברית התעופה oneworld המפעילה יחד למעלה מ-14 אלף טיסות יומיות לכאלף נמלי תעופה בכ-150 מדינות.
