מערכת האתרבעזרת הצ'אטבוט ניתן לרכוש בדרך ידידותית ונוחה כרטיסי טיסה, לקבל מידע על ההזמנות, לבדוק סטטוס של הטיסות, להוסיף מוצרים ושירותים ולנהל את פרטי הטיסה
מטוס איירבוס A320neo של חברת וויזאייר. צילום יח"צ
חברת וויזאייר (Wizz Air) מודיעה כי הצ'אטבוט שלה (אמיליה) יהיה זמין מעתה גם במסנג'ר של פייסבוק בעמוד הרשמי של החברה. בעזרת הצ'אטבוט ניתן לרכוש בדרך ידידותית ונוחה כרטיסי טיסה, לקבל מידע על ההזמנות, לבדוק סטטוס של הטיסות, להוסיף מוצרים ושירותים ולנהל את פרטי הטיסה.
"אמיליה" על שם אמיליה ארהארט – הטייסת הראשונה שחצתה את האוקיינוס האטלנטי, תהיה השם של הצ'אטבוט כמחווה לחלוצת התעופה האמריקאית.
אנדרס ראדו, דובר Wizz Air: "אנו שמחים להציע ללקוחותינו דרך נוספת ליצירת קשר. אנו ממשיכים להשקיע בתהליכי אוטומציה ודיגיטציה על מנת לספק את שביעות רצונם של לקוחותינו. Wizz Air מחויבת להמשיך להרחיב את היכולות של אמיליה כך שתתמוך במגוון רחב של אפשרויות בשירות עצמי".
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=121054
