דפנה וייסאייר חיפה תאפשר החזר כספי מלא לכל נוסע שיבחר לבטל את הזמנתו. נוסעים שרכשו כרטיסים לטיסות מחיפה לפאפוס או מפאפוס לחיפה בין שבין ה-3 באפריל ל-30 באפריל 2025, יועברו לטיסות חלופיות
מטוסי אייר חיפה. צילום יח"צ
אייר חיפה, חברת התעופה של הצפון, מודיעה היום (ב', 24.3.25) על תחילת דחיית הפעילות בקו חיפה–פאפוס לתאריך 1.5.25, זאת בשל מגבלות תפעוליות שאינן בשליטת החברה.
נוסעים שרכשו כרטיסים לטיסות מחיפה לפאפוס או מפאפוס לחיפה בין שבין ה-3 באפריל ל-30 באפריל 2025, יועברו לטיסות חלופיות . כללי הנוסעים בטיסות הרלוונטיות יעודכנו באופן אישי בימים הקרובים על ידי החברה בפרטי הזמנתם המעודכנת ויוכלו לצפות בהם גם באזור האישי באתר החברה.
מתוך הבנה שהשינוי משפיע על תוכניות הנסיעה, אייר חיפה תאפשר החזר כספי מלא לכל נוסע שיבחר לבטל את הזמנתו. לחלופין, נוסעים שהזמינו כרטיסי טיסה ל/מפאפוס בחודש אפריל ויבחרו לממש את נסיעתם דרך לרנקה, יקבלו קרדיט של 30 דולר לכרטיס הלוך-ושוב (או 15 דולר לכיוון אחד) כפיצוי על אי הנוחות .
" אנחנו מתנצלים מעומק הלב מול נוסעינו לפאפוס על כך שלא נוכל בציפיותיהם, בשל שאינן מתנצלות החברה," אמרה דנה בשלין, סמנכ"לית חוויית הלקוח של אייר . ".
הפעילות בנתיב חיפה–פאפוס צפויה לצאת לדרך ב-1.5.25 ולפעול מידיי יום, כמפורסם באתר החברה. לפרטים נוספים ולרכישת כרטיסים ניתן לבקר באתר החברה .
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=171326
