מערכת האתרהפרס הוענק תחת קטגוריית טרנספורמציות דיגיטליות וחדשנות
1. ניצן מירב מנהל מחלקת פרויקטים רשת מלונות דן, רונן ניסנבאום מנכ"ל רשת מלונות דן, יוסי גבאי סמנכ"ל טכנולוגיות רשת מלונות דן ואילה דורון מנהלת פרויקט אפליקציית מלונות דן מטעם חברת רילקומרס. צילום ניב כהן
רשת מלונות דן זכתה בפרס מצטייני המחשוב לשנת 2020 של אנשים ומחשבים על פרויקט אפליקציית מלונות דן. הפרס הוענק תחת קטגוריית טרנספורמציות דיגיטליות וחדשנות.
אפליקציית מלונות דן הינה ייחודית בתחום המלונאות והיא מאפשרת מגוון פעולות שמחליפות תהליכים שבוצעו מול פקידי הקבלה או באופן ידני אחר, כגון: רישום מהיר לאפליקציה באמצעות קישור ההזמנה, חתימת על מסמך תנאי שהות, צילום דרכון ולקיחת מסגרת אשראי ישירות באפליקציה, קבלת מפתח החדר ישירות לטלפון הנייד, שליטה על התאורה והמיזוג בחדר, חיבור הטלפון האישי למרכזיית המלון, צפייה במידע על המלון וסביבתו, צפייה בפרטי החשבון, תשלום וצ'ק אאוט.
באמצעות האפליקציה האורח יהיה עצמאי לבצע מגוון פעולות באופן מהיר ופשוט ללא המתנה בתור ובתקופה זו של קורונה – עם פחות סיכון.
רשת מלונות דן זכתה בפרס מכיוון שמדובר בפרויקט ייחודי וחדשני בעולם המלונאות, ראשון מסוגו בישראל ובין הראשונים בעולם שממחשב רבים מהתהליכים העיקריים ומשנה את תפישת האירוח בסטנדרט הגבוה המלונאי. ההשקעה בשירות דיגיטלי טכנולוגי, תוך שמירה על רמת השירות ושביעות רצון האורחים הינה וקטור מרכזי בעולם החדש, שרשת מלונות דן משקיעה בו מאמצים רבים.
בנוסף לפיתוח האפליקציה, פותחו תשתיות טכנולוגיות מודרניות, ניתנו תשומת לב לאבטחה, ביצועים ושרידות, ופותחו ממשקים למערכות ארגוניות מסורתיות.
הפרס המכובד הוענק לרונן ניסנבאום מנכ"ל רשת מלונות דן, יוסי גבאי סמנכ"ל טכנולוגיות רשת מלונות דן, ניצן מירב מנהל מחלקת פרויקטים ברשת מלונות דן ואילה דורון מנהלת פרויקט האפליקציה מטעם חברת רילקומרס.
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=115421
