מדוברות קבוצת לופטהנזה (לופטהנזה, SWISS, בריסל איירליינס, אוסטריאן איירליינס), נמסר: "לאחר הערכה מדוקדקת נוספת של המצב במזרח התיכון, החליטה קבוצת לופטהנזה להשעות את שירותיה לתל אביב וממנה עד וכולל יום שני ה-14 באוקטובר. בטיחות הנוסעים והצוותים שלנו היא תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו ממשיכים לעקוב מקרוב אחר המצב במזרח התיכון. המומחים שלנו מעריכים את כל המידע הזמין ונמצאים בקשר מתמיד עם הרשויות הרלוונטיות הן בשוויץ והן ביעדים. על סמך הערכה זו, קבוצת לופטהנזה תחליט במועד המתאים לחדש את הטיסות לתל אביב וממנה".
"אנו מצטערים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו ויוצרים קשר עם הנוסעים שטיסותיהם בוטלו . אנו כמובן נאפשר להם להזמין מחדש למועד טיסה מאוחר יותר ללא תשלום או קבלת החזר מלא עבור כרטיס הטיסה.