נוסעי טיסת אייר אינדיה AI343 מסינגפור חנכו ביום ד' ה- 12 בפברואר 2014 את טרמינל 2 החדש בנמל התעופה הבינלאומי צ'האטראפאטי שיבאג'י Chhatrapati Shivaji CSIA במומבאי, הודו.
לעומתם, היו אלו נוסעי טיסת ג'ט איירווייס W1189 ללונדון שביצעו את הליך הצ'ק אין הראשון בטרמינל החדש.
יו"ר הנהלת נמל התעופה ד"ר GVK Reddy והמנכ"ל G V Sanjay Reddy קידמו את הנוסעים הראשונים והעניקו להם חבילות שי שהוכנו במיוחד לאירוע ועליהם הכיתוב "הראשונים לחוות את טרמינל 2 ".
הטרמינל החדש כולל 4 קומות:
4- ממוקם אולם הצ'ק אין, הבדיקה הביטחונית וביקורת דרכונים, חנויות הדיוטי פרי ושערי היציאה לטיסות בינלאומיות.
3- מתקיימות הבדיקות הביטחוניות לטיסות פנימיות, חנויות ושערי היציאה לטיסות.
2- אולם קבלת נוסעים המגיעים לנמל התעופה, דיוטי פרי לנוסעים הנכנסים, מכס , ביקורת דרכונים ואיסוף כבודה.
1- שירותי קרקע ולובי תחבורת אוטובוסים.
נוסעים המגיעים בטיסות בינלאומיות ומבקשים להזמין מונית או ממתינה להם הסעה פרטית מוזמנים לצאת בקומה הרביעית.