מדו"ח שנתי של SITA, המתמחה בהובלה אווירית, עולה שאיבוד כבודת נוסעים בקרב חברות התעופה במגמת ירידה של 1.78% ב-2012.
ב-2012 רק 8.83 מזוודות לאלף נוסעים לא הגיעו ליעדם בהשוואה ל-8.99 ב-2011 וזאת למרות עלייה של 4.5% במספר הנוסעים בעולם שהגיע לכ-3 מיליארד.
חברות התעופה ונמלי התעופה משקיעים במערכות ובהליכים לשיפור יעילות הטיפול בכבודה, מה שהביא ב-2012 לירידה בעיכוב מזוודות הנוסעים בהשוואה ל-2011.
"תעשיית התעופה העולמית עשתה מאמץ גדול לשדרוג הטיפול בכבודה בשנים האחרונות שהביא לירידה של 53.2% באיבוד מזוודות וחיסכון של 2.1 מיליארד דולר בהשוואה ל-2007. למרות זאת, נותרה עדיין הרבה עבודה לעשות", אמר פרנצ'סקו יאולנטה, מנכ"ל SITA.
חברת SITA משקיעה מאמץ כספי רב במציאת פתרונות טכנולוגיים שאמורים להפחית עוד יותר את בעיית איבוד הכבודה, כמו לדוגמא SITA BagSmart שמלווה את המזוודה מרגע מסירתה בדלפק ועד להגעתה לנוסע.