בשעה 4.30 לפנות בוקר יצאה הודעה לעיתונאים על כך שהיום יהיה אתר החרמון סגור למבקרים, בלא לתת הסברים נוספים. ההודעה מאוחר יותר על חיסולו של מפקד כוח קודס, קאסם סולימאני, הבהירה מדוע הוחלט על סגירת. לפי שעה אין הנחיות נוספות לגבי רמת הגולן.
בכל עונה נסגר האתר מדי פעם בשל מתח בטחוני כזה או אחר: בחודש ינואר השנה, למשל, בעקבות המתיחות בגבול הצפון אחרי ירי טיל איראני ויירוטו באמצעות כיפת ברזל, נסגר אתר החרמון ליום אחד באופן פתאומי בהוראת צה”ל, ללא התראה וללא הודעה מוקדמת. צרכנים רבים רכשו כרטיסים מראש, לקחו יום חופשה עם כל המשפחה וחלקם אף הזמינו צימר באחד מישובי הצפון, אך גילו לאכזבתם על דבר סגירת האתר.
לפי עמדת המועצה לצרכנות, כל צרכן שרכש כרטיסי כניסה לאתר ו/או לפעילויות שונות באתר החרמון וביטל את הגעתו לאתר בשל המצב הביטחוני וסגירת האתר, יכול לפי בחירתו, לעשות שימוש בכרטיסים במועד אחר או לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי.
