קבוצת לופטהנזה, הכוללת את חברות התעופה SWISS , לופטהנזה, אוסטריאן איירליינס ובריסל איירליינס הודיעה לקהל לקוחותיה כי תאפשר לשנות את מועד הטיסה שהוזמנה עד דצמבר 2021 לאותו היעד ובאותה מחלקה, חד פעמי וללא עלות נוספת.
האפשרות ניתנת לביצוע עבור כרטיסי טיסה שהוזמנו עד ה-30 ביוני 2020 וכוללים תאריך נסיעה מאושר עד ה-30 באפריל 2021 וכל זאת יש לבצע לפני תאריך הטיסה המקורי.
מקבוצת לופטהנזה נמסר כי האריכה את התוקף שהיה בפועל עד ה-30 באפריל 2021 במטרה לאפשר גמישות רבה יותר לקהל לקוחותיה בשל הנסיבות החריגות הקיימות כיום.