קבוצת אייר פראנס – KLM משיקה את שירות ה- WI-FI בטיסות, שיאפשר ללקוחות חברת התעופה להישאר מחוברים לעולם במהלך הטיסה ע"י שליחת אימייל וגלישה באינטרנט.
בנוסף, ניתן לגלוש לאתר האינטרנט המעוצב של חברת התעופה אייר פראנס – KLM במהלך הטיסה ולצפות במגוון רחב של שירותים הכוללים חדשות בשידור חי, ערוצי ספורט ומידע על יעדי החברה.
הגישה לאינטרנט, בשיתוף פעולה עם חברת Panasonic Avionics, יהיה זמין בשלב הראשון במטוסי בואינג 777-300. לקוחות החברה יוכלו להתחבר לאינטרנט באמצעות WI-FI ע"י סמארטפונים, מחשבים ניידים וטאבלטים לשליחת הודעות טקסט או דואר אלקטרוני בכול מחלקות הטיסה.
בשלב הפיילוט, המחיר יהיה 10.95 EUR לשעה או 19.95 EURלטיסה מלאה בכול המחלקות. התשלום אפשרי באמצעות כרטיס אשראי והגלישה באמצעות המכשירים הניידים ( סמארטפונים) יהיה בהתאם להסכמי הגלישה האישים של כול נוסע. הגלישה לאתר האינטרנט של החברה בטיסה הוא חינמי.
הגלישה האלחוטית תהיה זמינה בגובה 20,000 רגל זמן קצר לאחר ההמראה. לקוחות החברה מוזמנים בתקופת הפיילוט לשתף את צוות חברת התעופה באמצעות הערות על מנת לתרום לשיפור השירות בעתיד.
הגלישה תהיה זמינה בטיסות 012 AF משארל דה גול לניו יורק JFK ו- KLM757 מאמסטרדם לפנמה, גם ברשתות החברתיות פייסבוק וטוויטר.