מאסטרקארד וכאל ישתפו פעולה עם FLY CARD של אל על בהשקת כרטיס אשראי חדשני, המשלב את שני המותגים: מאסטרקארד ודיינרס על גבי כרטיס אשראי אחד. הכרטיס יאפשר ללקוחות פתרון משופר בחו"ל, בישראל ובאונליין, תוך התבססות על כל יתרונות המותג הבינלאומי והמותג המקומי. תוקף ההסכמים הקודמים הוא עד ספטמבר 2019, ולכן הכרטיס יונפק החל מדצמבר 2019, לתקופה של 10 שנים עם זכות יציאה הדדית לכל אחד מהצדדים לאחר שבע שנים.
ההסכם בין הצדדים אושר בתום משא ומתן אינטנסיבי עם חברות האשראי המקומיות ועם מעורבות של מותגי תשלום בינלאומיים. בסופו של תהליך בחרה אל על לחתום על הסכם ביןFLY CARD לבין כאל ומאסטרקארד, לאחר שהגיעה למיצוי כלל ההטבות והיתרונות שניתן להעניק ללקוחותיה.
מנהלי התהליך
את התהליך מטעם אל על ניהלו עו"ד ליאור טנר, מנכ"ל מועדון הנוסע המתמיד של אל על ו-FLY CARD; נמרוד בורוביץ', סגן סמנכ"ל אסטרטגיה ופיתוח עסקי של אל על; וגל אגוזי, סמנכ"ל פיתוח עסקי של מועדון הנוסע המתמיד של אל על, בליווי וייצוג עו"ד יובל שלהבת ועו"ד עדי אתר ממשרד עו"ד יגאל ארנון. מטעם כאל ניהל את התהליך המשנה למנכ"ל כאל ומנכ"ל דיינרס, ברק נרדי.
צמיחה מהירה למותג FLY CARD
ארבע שנים מאז השקתו, כרטיס האשראי FLY CARD של מועדון הנוסע המתמיד של אל על צומח במהירות ועומד על יותר מ-300 אלף כרטיסים. מחזור העסקאות ב-FLY CARD הגיע ליותר מ-25 מיליארד שקל בשנה, המהווים כ-8% מסך מחזורי האשראי בישראל, כאשר מחזור חודשי ממוצע ללקוח הוא 9,500 שקל: 4,500 שקל בכרטיס ה- FLY CARD ויותר מ-23,000 שקל בכרטיסי ה- FLY CARD PREMIUM.
נתונים אלה הפכו את כרטיס FLY CARD לכרטיס הראשון בארנק בקרב מחזיקיו. מאז השקת הכרטיס, הרחיב מועדון הנוסע המתמיד את שיתופי הפעולה ואת מגוון ערוצי הצבירה ומימוש הנקודות מחוץ לעולם התעופה ויצר מטבע נאמנות בעל ערך רב ללקוחות. כיום ניתן לשלם בנקודות עבור מלונות, ביטוח, דלק, מסעדות, הופעות, קולנוע, הצגות ועוד.
עיקרי שיתוף הפעולה
במסגרת המתווה שאושר, תקבל אל על עם חתימת ההסכם מענק חתימה של 125 מיליון שקל מכאל, דיינרס ומאסטרקארד, בנוסף, תשולם מקדמה בסכום 60 מיליון שקל על חשבון תמלוגים שוטפים. העסקה מבוססת על מגוון מקורות הכנסה נוספים לעמלת המחזור שניתנה עד כה: בין היתר, שותפות בדמי כרטיס ואשראי צרכני. כמו כן, תקבל אל על אופציה מסוג פאנטום בגין עליית ערך של דיינרס, או כאל במקרה של מכירה או הנפקה. מעבר לשותפות הכלכלית, תאפשר מאסטרקארד שימוש בנכסי המותג הבינלאומיים כולל הצעות ערך שיווקיות, חבילות ייעוץ ושיתוף ידע רלוונטי מהעולם.
אופציית/מניית פאנטום היא מכשיר הוני המעניק תגמול במזומן על בסיס שווי מניית החברה – ללא זכאות לקבלת מניה בפועל.
המתווה כולל השקת כמה מוצרים חדשניים שפותחו בזכות שיתוף הפעולה בין אל על, כאל ומאסטרקארד:
- כרטיס אשראי ראשון מסוגו בישראל המשלב את המותגים מאסטרקארד ודיינרס בכרטיס אחד של מאסטרקארד (Co- Badge). הכרטיס יונפק עם לוגו של שתי החברות ומספר אשראי אחד משותף. בארץ הכרטיס ייסלק כדיינרס; ואילו בחו"ל ובאתרי אונליין בינלאומיים הכרטיס ייסלק כמאסטרקארד. הכרטיס יונפק כ-FLY CARD בסיסי וכ-FLY CARD PREMIUM.
- כרטיס מסוג מאסטרקארד חוץ בנקאי שניתן יהיה להנפיקו גם למותג הפרימיום.
ליאור טנר, מנכ"ל מועדון הנוסע המתמיד של אל על ו FLY CARD: "מעורבות מאסטרקארד באה מתוך רצון להעמיק את מעורבותה בשוק האשראי הישראלי, לקחת חלק בהצלחה המרשימה של כרטיס האשראי FLY CARD ולחזק את החיבור לאל על. החבירה לחברת כאל בשותפות מאסטרקארד, תביא להמשך צמיחתו של כרטיס האשראי FLY CARD ותעניק ללקוחות את המוצר והשירות הטובים ביותר. יש לנו כוונה להמשיך בשרשרת של שיתופי פעולה עם גופים מובילים בתחומי התיירות, הפנאי, הפיננסים והצרכנות, על מנת להמשיך לייצר ערך אמיתי ומשמעותי למחזיקי הכרטיס".
ג'ייסון ליין, משנה למנכ"ל, פיתוח עסקי, מאסטרקארד אירופה אמר: "מאסטרקארד שמחה לשתף פעולה עם אל על וכאל וגאה להביא מהמומחיות שלה בתחום התעופה, כדי לשפר את הצעת הערך של FLY CARD ולהרחיב את בתי העסק שבהם הכרטיס ניתן לשימוש, בארץ ובעיקר בעולם כולו. מאסטרקארד מביאה לשותפות את היכולות המתקדמות ביותר בעולם, תוך שימת דגש רב על טכנולוגיה חדשנית ושירותי ערך מוסף לצרכן הישראלי".
ברק נרדי, משנה למנכ"ל כאל ומנכ"ל דיינרס אמר: "אנו שמחים וגאים להמשיך את השותפות האסטרטגית שלנו עם אל על ומשוכנעים כי שיתוף הפעולה בין הגופים, יחד עם מאסטרקארד ודיינרס, יוביל להמשך הצלחת כרטיס האשראי FLY CARD ולמתן ערך רב וייחודי ללקוחות המועדון".