אל על מעלה חידון טריוויה לאתר האינטרנט – כל יום אחד מרוכשי הכרטיסים יקבל את כספו חזרה! החידון יעסוק בהיסטוריה ובפעילותה של אל על: מי היה הנוסע הראשון באל על? כמה מטוסים יש לחברה? מתי הוקמה חברת אל על?
המבצע מיועד לכל רוכשי הכרטיסים – הן בקרב סוכני הנסיעות, הן באתר החברה והן במוקד הטלפוני, בין התאריכים 6 בספטמבר ל-4 באוקטובר 2011.
נוסעים אשר ירכשו ויכרטסו כרטיסי טיסה בתאריכים הנ"ל יוכלו להשתתף בחידון. נוסע אשר יענה נכונה על מרב השאלות בזמן הקצר ביותר, יזכה בהחזר עלות כרטיס הטיסה שלו בחזרה. הזכייה ההחזר הוא עבור עלות כרטיס טיסה אחד בהזמנה, לכל יעדי אל על הישירים מלבד אילת.
עינת ינאי, ראש אגף שיווק באל על: "בשנה האחרונה שודרג אתר אל על וכיום אנו מציעים בו קשת רחבה של פעילויות העוטפות את כל תהליך רכישת הכרטיסים והטיסה עצמה. לרגל חידוש האתר, החלטנו להעניק ללקוחותינו את האפשרות לזכות חזרה בכספם וגם להתעדכן בחידושים האחרונים ובהיסטוריה של החברה."