בעקבות הבלבול הרב בכל מה שקשור להתראות מסע לבולגריה, בעקבות הפיגוע אתמול בבורגס, פנה מנכ"ל התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל, יוסי פתאל, במכתב דחוף למר איתן בן דוד, ראש המטה ללוחמה בטרור. פתאל כתב: "מצופה מרשות מדינה, האמונה על תחום הבטחון והתראות המסע, להוציא הנחיה ברורה ולא להשאיר את המצב לוט בערפל".
בפועל חברות תעופה ישראליות מבטלות טיסות לבולגריה בגלל הנחיות רשויות הבטחון בארץ, בעוד חברות תעופה זרות המטיסות ישראלים לבולגריה מורשות לטוס כרגיל. התנהלות כפולה זו יוצרת בקרב הציבור בלבול רב, אשר מתגלגל לפתחם של יועצי התיירות חברי ההתאחדות.ההתאחדות ויועצי התיירות ממתינים לתשובה דחופה מראש המטה ללוחמה בטרור.
בשעות האחרונות נחתו בנתב"ג עשרות ישראלים שנפשו בימים האחרונים בבורגס. משפחות רבות קיבלו את פניהם של הנוסעים שהגיעו בטיסה דרך ורנה. בתוך כך, הידקה משטרת בולגריה את האבטחה סביב קבוצות של תיירים ישראלים במלונות ברחבי המדינה.