אל על מודיעה כי תאפשר ללקוחות החברה לשנות את כרטיסי הטיסה שלהם ללא תשלום דמי שינוי וטיפול, על מנת שיוכלו להצביע בבחירות לכנסת ה-23, ב-2 למרץ 2020. ניתן לשנות את כרטיסי הטיסה ללא תשלום דמי שינוי וטיפול עד
25/12/19 ללקוחות שביצעו את ההזמנה עד לתאריך 12/12/19 (כולל):
נוסעים ישראלים שנקודת המוצא שלהם הינה ישראל ועתידים להמריא בין התאריכים: 15/2/20 – 2/3/20, רשאים לדחות מועד נסיעתם עד חודש. נוסעים ישראליים שנקודת המוצא שלהם הינה מחוץ לישראל, המחזיקים כרטיסי חזרה מישראל בין התאריכים 27/2/20 – 2/3/2020, רשאים לדחות מועד חזרתם עד שבוע.
ההטבה אינה כוללת וויתור על הפרשים במחירי כרטיסי הטיסה ככל וישנם.