Site icon IAS

אל על נאלצת לדחות טיסות

עקב עיצומים של אנשי צוות אוויר, חברת אל על נאלצת לדחות את הטיסות לניוארק, לונדון, קייב ובודפשט שהיו אמורות לצאת הערב.

 

טיסה 027 לניוארק שהייתה אמורה להמריא הלילה בחצות וחצי, נדחתה לשעה 5:20 מחר בבוקר, טיסה 317 ללונדון שהייתה אמורה להמריא היום בשעה 17:15, יצאה באיחור של שעתיים.

 

גם הטיסות לבודפשט ולקייב, שתוכננו להמריא בשעות הערב, נדחו למחר – הטיסה לבודפשט נדחתה לשעה 5:20 בבוקר והטיסה לקייב צפויה להמריא בשעה 9:10 בבוקר.

מהנהלת אל על נמסר, כי בתקופה האחרונה נאלצת אל על להתמודד עם שיבושים בלוחות הזמנים ובהצבת המטוסים, עקב אי זמינות מכוונת של טייסים וחוסר נכונות מצדם לבצע טיסות מסוימות.

 

בשל הפגיעה בלקוחות החברה כתוצאה משיבושי לוחות הזמנים וביטולי הטיסות, פנתה הנהלת החברה היום לבית הדין האזורי לעבודה, על מנת שיורה לטייסים לחדול משיבושי הטיסות ולשוב מיד לעבודה סדירה.

 

מתוך דאגה ללקוחות החברה וללוח הזמנים הסדיר של החברה, מבקשת אל על מבית הדין להורות להסתדרות ולנציגות העובדים לוודא קיום "שקט תעשייתי" ולאסור שיבושי עבודה או עיצומים כלשהם.

 

עד היום הצליחה הנהלת אל על למנוע פגיעה משמעותית בלקוחות החברה על ידי שינויים של הרגע האחרון בהצבת המטוסים והצוותים, ואולם כל שינוי כזה הסב לחברה נזקים כספיים וגרם לנוסעים לעוגמת נפש.

 

אל על מתנצלת על הפגיעה בלקוחותיה ועושה ככל שביכולתה למצוא פתרונות חלופיים לנוסעים.

 

Exit mobile version