את איתן כיתרי, בעלים של סוכנות השיט קרוז אאוטלט, אני נוהג לפגוש לעיתים קרובות בסיורים של אוניות המגיעות לישראל או בהשקת אוניות בנמלי אירופה. היום הוא ניצב בצד השני של המתרס, כנציג בלעדי של חברת השיט פולמנטור קרוזס.
איתן כיתרי: " קיימת היענות מאוד חיובית הן מצד סוכני הנסיעות והן מצד סיטונאי השיט שצמאים למוצרי שיט נוספים הנמכרים בשוק הקרוזים המתפתח בישראל. השנה נגיע לכ- 100 אלף נוסעים ישראלים שיצאו לחופשות שיט"
פולמנטור קרוזס
חברת פולמנטור קרוזס (pullmantur cruises) נוסדה בשנת 2005 והצטרפה לתאגיד רויאל קריביאן בשנת 2006. משרדיה הראשיים נמצאים במדריד ולחברה צי של 4 אוניות שהיו בעבר חלק מצי חברות השיט רויאל קריביאן וסלבריטי קרוזס- שתיהן חלק מתאגיד רויאל קריביאן, השני בגודלו בעולם. כל האוניות עברו שיפוץ בין השנים 2011 ל-2014.
חברת השיט זוכה זו השנה השמינית ברציפות בתואר " Best All Inclusive Holiday " כאשר הקונספט המייחד את החברה הוא קרוז הכל כלול, ציין איתן :" חוויה הכוללת במחיר- שתייה קלה, בירות , יין , קוקטיילים, שתייה חמה ומשקאות אלכוהוליים אחרים, למעט מותגי פרימיום. שווי חבילת השתייה כ-200 דולר מעריך איתן. גם הטיפים והמיסים כלולים במחיר. כמו כן, קיימות חבילות "הכל כלול" הכוללות טיסות והעברות ממדריד לנמלי היציאה של האוניות. דבר נוסף שמייחד את החברה הוא הנטייה לסגנון לטיני כאשר השפות הרשמיות באוניות הן אנגלית, צרפתית וספרדית.
תחרות עם חברות השייט הפופולריות
כיצד ניתן להתחרות עם חברות השיט הנמכרות בשוק הקרוזים בישראל. מדובר באוניות בגודל בינוני – קטן שהן לא בוטיק מהיוקרתיות בהשוואה לאושיאנה, ריג'נט ואזמרה ומנגד הן לא מספיק גדולות להתחרות באוניות רויאל קריביאן (מסדרת אואזיס) , נורוויג'ן (גטוי, אפיק) וקרניבל (ויסטה, הוריזן) ?
"מסקר שערכנו בקרב גולשים מתברר שכ-60% מעוניינים במגה אוניות והשאר מעדיפים אוניות בוטיק קטנות. היתרון כמובן בהגעה ועגינה ביעדים בהן האוניות הגדולות לא יכולות לעגון. אוניות החברה שבעבר שימשו את רויאל וסלבריט הן די מפוארות", מסביר איתן .
השילוב של הכל כלול והסגנון הלטיני מאוד מתאים לקהל הישראלי, מסביר איתן. "האוניות מאוד מתאימות לצעירים ומשפחות שמבלות בפעם הראשונה בחופשת שיט. מוצר טוב, הכל כלול במחיר אטרקטיבי."
איתן מוסיף שהצוות מנוסה ואדיב, ברוב המקרים הגיע מאוניות תאגיד רויאל קריביאן או עבר הכשרה במסגרת התאגיד. כל נושא הקולינריה הוא תחת שרביטו של השף הנודע פאקו רונסריו ( Paco Roncero) עטור 2 כוכבי מישלן. לשומרי כשרות, ניתן להזמין 120 יום לפני ההפלגה וההגשה היא רק בארוחת הערב. כדי לסגור מטבח במקרה של אינסנטיב יש צורך במינימום הזמנה של 100 חדרים, 200-300 נוסעים. חדר תפילה בהזמנה מראש באחד מטרקליני האונייה.
אוניות החברה
Monarch – הושקה ב-1991 ושופצה בשנת 2013. משקל כ- 74 אלף טון, 2766 נוסעים ו- 820 אנשי צוות (על כל 3.7 נוסעים :1 איש צוות ). 12 סיפונים. 10 מעליות, 2 בריכות שחייה למבוגרים, 2 בריכות לילדים, 5 מסעדות, 10 ברים, סולריום, קיר טיפוס, ספא , מועדון ילדים. יאכט קלאב – סוויטות בקומת הבריכה במתחם נפרד המתאים יותר לזוגות.
Sovereign – הושקה בשנת 1988, שופצה בשנת 2014. משקל 74 אלף טון. 1162 חדרים, 12 סיפונים, אורך 268 מטר, רוחב 40 מטר. 10 מעליות, 2 בריכות שחייה למבוגרים, 2 בריכות שחייה לילידים, 5 מסעדות, 9 ברים, סולריום, קיר טיפוס, ספא, מכון כושר, קזינו.
Zenith – הושקה בשנת 1992, שופצה בשנת 2013. אורך 208 מטר, כ- 47 אלף טון. 1828 נוסעים ו-620 אנשי צוות (על כל 2.9 נוסעים :1 איש צוות ). 10 סיפונים, 7 מעליות, 2 בריכות, מועדון ילדים, 2 מסעדות, 6 ברים, סולריום, כושר, קזינו.
Horizon – הושקה בשנת 1990, שופצה בשנת 2012. אורך 208 מטר, כ- 48 אלף טון. 1830 נוסעים ו-620 אנשי צוות. 9 סיפונים , 7 מעליות, 2 בריכות שחייה, 2 מסעדות, 6 ברים, סולריום, חדר כושר, קזינו.
ילדים
אוניות החברה מאוד מתאימות למשפחות עם ילדים. קיימים קלאבים לשלוש רמות של גילאים:
Guppy Club – גילאים 3-6
The Guppys – גילאים 7-11
Teen's Club – גילאים 12-17
גיל מינימום להפלגה 6 חודשים (עד 23 חודשים נחשב קטגוריית תינוק). ילד – מגיל שנתיים עד 12. מבוגר בחדר לבד מינימום מגיל 21.
חדרים ומחירים
האוניות מציעות את כל סוגי החדרים: פנימי, חלון, מרפסת וסוויטה. קיימים חדרים זוגיים + 3 עם דלת מקשרת כפיתרון למשפחת הכוללת 5 נוסעים. גם גרנד סוויטה וג'וניור סוויטה מתאימות ל-5 נוסעים.
לשם ההשוואה חדרי מרפסות ל-4 נוסעים יעלו כ- 4000-3000 דולר לעומת 5000 או 8000 דולר אצל המתחרים בים התיכון. יש הפלגות בהם הילד חינם- רק תשלום מיסים. באירופה יש עד 50%. – לגבי שלישי ורביעי בחדר.
יעדים ומחירים
האיים הקנאריים: החל מ-499 אירו
יעדים מאוד ייחודיים . יציאה מ- Gran Canaria או Tenerife, בהשוואה לאוניות המתחרים שיוצאות מברצלונה. מסלולים באמצעות האונייה Horizon. קיימות טיסות צ'רטר ממדריד (נטו עבור סוכן הנסיעות) והעברות. מתאים במיוחד עבור וועדי עובדים וקבוצות במיוחד בחודש פברואר בתקופת הקרנבל .
האיים הקריביים: 3 מסלולים. החל מ- 699 אירו.
מסלולי שיט של ה- Zenith : יציאה מ- Santo Domingo – Martinique – (Bridgetown (Barbados – St. George (Grenada) – Kingstown (St Vincent) – Santo Domingo.
המסלול השני הוא יותר מזרחה: יציאה מ- Santo Domingo – st. maarten- St.Kitts- Antigua – St. Lucia – Santo Domingo.
מסלול מערב הים הקריבי: ע"י Monarch – יציאה מ- Colon- Cartagena de Indias- Montego Bay – Grand Cayman – Puerto Lim?n – Colon. יעד מיוחד המשופע ביערות גשם וטבע מדהים. לאחרונה תוכנית הריאליטי המרוץ למיליון צולמה באזור.
אחד המסלולים המרתקים והיפים הוא בדרום מערב הקריביים: יציאה מ- Cartagena de Indias – Cura?ao- Kralendik (Bonaire) – Aruba – Colon (Panama)- Cartagena de Indias.
אטרקטיבי בשל אזור בו הוריקנים לא שכיחים בקיץ וללא צורך באשרת כניסה לארה"ב.
הים התיכון: החל -659 אירו
מסלול של האונייה Sovereign – יציאות בימי שני מה שמעניק יתרון על המתחרות. קיים פחות לחץ על הטיסות והמסלול דומה לאפיק, סימפוני ואחרות. החל מ-26 במרץ. המסלול כולל:
Barcelona – At Sea- Naples- Civitavecchia (Rome) – Livorno (Florence/Pisa)- Villefranche (Nice) – S?te – Barcelona
האונייה Zenith- החל מ-22 בספטמבר ועד ה-27 באוקטובר. המסלול כולל:
Barcelona – Mah?n (Minorca)- Ajaccio (Corsica) – Porto Venere – Piombino – Portofino- At Sea – Barcelona.
לדברי איתן שני היעדים "החמים" של השנה יהיו ( Ajaccio (Corsica ואיסלנד.
יעד נוסף יהיה "הלהיט" של הקיץ עבור קהל הנוסעים הישראלי- איי יוון. יעד ייחודי שאין לאף אחת מהחברות המתחרות. האונייה Horizon. היעד פיראוס קרוב לישראלים וההגעה באמצעות מספר חברות תעופה: אל על, אליטליה, איגיאן.
החל מ- 23 לאפריל. המסלול כולל:
Piraeus (Athens) – Mykonos – Volos – At Sea – Chania (Crete) – Santorini – Nauplion – Piraeus (Athens)
יעד שלישי הוא ה- Rondo Veneciano ( = הים האדריאטי) – של האונייה Horizon. המסלול כולל:
Piraeus (Athens)- At Sea – Corfu – Bar – Dubrovnik – Zadar (Croatia) – Venice – Trieste
הים הבלטי: החל מ- 829 אירו.
האונייה Zenith. החל מ- 12 במאי. 7 לילות עם יומיים בסנט. פטרבורג ויום ים אחד. המסלול כולל:
Helsinki – Saint Petersburg- Saint Petersburg- Tallinn- Nyn?shamn- At Sea- Malm?- Rostock (Germany)
מסלול נוסף החל מ-05 במאי, כולל:
Rostock (Germany) – Malm? – At Sea – Nyn?shamn- Tallinn – Saint Petersburg – Saint Petersburg – Helsinki
פיורדים: החל מ- 829 אירו
מחודש מאי ועד ספטמבר. 7 לילות המסלול כולל:
Rostock (Germany) – At Sea – Stavanger – Bergen – Fl?m – Geiranger- Hellesylt- ?lesund – Trondheim
ריפוזישנים ( שינוי מקום, מעבר של האונייה ממקום למקום) – כמו הטראנס אטלנטי( ברצלונה – האיים הקריביים). מלגה לאתונה וחזרה.
בחברת קרוז אאוטלט ממליצים: "תשאירו את הארנק בבית – חופשה ללא דאגות"