קבוצת לופטהנזה הכוללת את חברות התעופה: לופטהנזה, SWISS, אוסטריאן איירליינס, בריסל איירליינס ויורווינגס, הודיעה על הארכת הפטור מדמי הזמנה מחדש.
מאז סוף חודש אוגוסט 2020 ניתן להזמין מחדש את תאריכי הטיסה ללא תשלום נוסף. במקור, ההטבה מסתיימת בסוף חודש פברואר 2021, וכעת הוארכה עד ל-31 במאי 2021, אם ההזמנה תתבצע לפני תאריך זה. לאחר מכן, ניתן לבצע הזמנה מחדש פעם אחת ללא עלות.
חברות התעופה בקבוצת לופטהנזה כבר אפשרו ללקוחותיה להזמין מחדש את כרטיסי הטיסה שלהם ללא תשלום בשנה שעברה. הפטור מדמי ההזמנה מחדש חל על כל ההזמנות החדשות בכל התעריפים בטיסות קצרות, בינוניות וארוכות טווח. זה מאפשר תכנון נסיעות גמיש לכל לקוחות חברות התעופה בקבוצת לופטהנזה.
עם זאת, עלויות נוספות עלולות להיות במקרה של הזמנה מחדש למחלקה המקורית שכבר אינה זמינה לאותו תאריך או לאותו היעד.